認購及代購細則

認購及代購細則

現貨或預訂認購細則

認購流程

1. 瀏覽我們 Yahoo 網站或Facebook Page, 細閱貨物描述或其他資料。

2. 先在心水物品的訊息欄留言,如買家人數超逾存貨量,則以留言先後次序為準。如須以掛號收件,請在下單時註明,買家須額外支付HK$13郵資。

3. 我們會在24小時內PM買家確認訂單。

4. 買家須於2天內把款項過數,然後把入數紙(或入數日期、時間及參考號碼)PM我們,並提供收貨地址。

貨運時間
1. 如貨物已到港，收款後我們會在3個工作天內寄出貨品。

2. 除特別說明外，我們均以平郵方式付運，一般需要2-4個工作天。如需掛號收件,請在下單時註明。

3. 買家須承擔所有郵遞風險。

退貨安排

由於所有貨品全部均由美國/加拿大入口及數量有限，所以不設任何款式、尺碼及顏色之更換或退貨。

代購服務細則

代購流程

1. 到心水網站瀏覽，記下想購買物品的型號、名稱丶尺碼及顏色。

2. PM 我們你的購買清單，然後等待我們回覆可訂購的物品及總價。如須以特快速遞付運及/或本地掛號寄件，請於下單時說明。

3. 我們回覆後，請於兩個工作天內或指定日期（以較早者為準）存款至我們的銀行戶口,然後把入數日期丶時間及參考編號PM給我們。如逾期仍未收到款項，訂單將 會自動取消。我們會於兩個工作天內確認訂單，訂單一經確認便不能更改或取消。如因缺貨而最終未能購得部份貨品，我們會另行通知。有關缺貨物品的已過數款項 會全數退回。

4. 我們確認了運送的詳細安排及預計貨物到港時間後，會馬上發通知給你。

5. 貨物到港後，我們會於兩個工作天內寄出貨品。

代購費用

1. 我們採取簡單的計算方法，只要以網站的價格（加拿大網站以加元為準）乘以12，就是以港元計算的訂單價值。

2. 如要求以特快速遞付運到港，則須額外附加運費，並請於下單時說明。有關費用須另行報價。

3. 如要求以本地掛號寄出，須另加$13郵費，亦請於下單時說明。

貨運時間
1. 收款後我們會立即安排訂貨, 貨品會先送到加拿大, 需時約 3-8天,視乎加拿大本土之運送安排而定。

2. 除特別說明外，我們均以平郵方式付運，一般需要4-6個星期。如以特快速遞付運，時間約需1-2個星期不等。
3. 買家須承擔所有郵遞風險。

退貨安排

由於所有貨品全部均由美國/加拿大入口，所以不設任何款式、尺碼及顏色之更換或退貨。